Kárbejelentés, kárügyintézés
Gépjármű kárbejelentés és kárügyintézés folyamata
Tisztelt Ügyfelünk!
Amennyiben gépjármű kára történt úgy kérem, hogy az előző oldalon található GÉPJÁRMŰ KÁRBEJELENTŐ ŰRLAPOT szíveskedjen kitölteni és a „Küldés” gomb megnyomásával részünkre továbbítani.
Egyúttal az alábbiakban tájékoztatjuk Önt, hogy a Biztosító társaságoknak a különböző gépjármű biztosítási módozatok esetén milyen dokumentációra van szüksége a kár kifizetéséhez.
Kárfelvételkor bemutatandó dokumentumok
Az alábbi dokumentumok bemutatása szükséges a Casco és kötelező biztosítási kárrendezése során.
Casco kárrendezés esetén, töréskárnál:
forgalmi engedély,
törzskönyv
gépjárművezető vezetői engedélye,
baleseti bejelentő (kék-sárga) (amennyiben van),
rendőrségi iratok (amennyiben van),
meghatalmazás, ha nem a tulajdonos, vagy a szerződő jelenti be a kárt.
Casco kárrendezés esetén, lopáskárnál:
forgalmi engedély,
törzskönyv
rendőrségi feljelentés,
gépjármű kulcsai, távkapcsolói,
adásvételi szerződés, számla,
szervizkönyv,
lízingszerződés, tartós bérleti szerződés, hitelszerződés (amennyiben van).
meghatalmazás, ha nem a tulajdonos, vagy a szerződő jelenti be a kárt.
Kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási kárrendezés esetén:
forgalmi engedély,
törzskönyv
gépjárművezető vezetői engedélye,
baleseti bejelentő (kék-sárga),
rendőrségi iratok (amennyiben van).
meghatalmazás, ha nem a tulajdonos, vagy a szerződő jelenti be a kárt.
Ha a károkozó külföldi állampolgár volt, a kárt a Mabisz bármelyik tagbiztosítójánál bejelentheti. Saját érdekében fontos feljegyezni a károkozó külföldi felelősségbiztosítójának nevét, a birtokában lévő zöldkártya számát és érvényességi idejét. Ebben az esetben feltétlenül kérjen rendőri intézkedést és értesítsen minket!
A kártérítés kifizetésével kapcsolatos tudnivalók
A kártérítési összeget a Biztosító vagy az Ön által megadott bankszámla számra utalja, vagy közvetlenül a szerviz felé rendezi.
A Biztosító általában a teljes dokumentáció beérkezését követő 15 napon belül utalja át a kártérítés összegét.
Ha a biztosított gépkocsija nem saját tulajdon (üzembentartó), és a biztosítási kötvény engedményezési záradékkal van ellátva, akkor csak a engedményezett lemondó nyilatkozatának benyújtása esetén fizeti ki a kártérítést a biztosítottnak (engedményezőnek), vagy a szerviznek
Lopás és totál kár esetén kizárólag az Engedményezett felé térít a Biztosító, hacsak az Engedményezett másként nem nyilatkozik.